Informatie over de huurvoorwaarden

Bij VLDP's Adventure & Inflatables streven we naar heldere communicatie en klantvriendelijkheid. Om een zorgeloze ervaring te garanderen, is het belangrijk dat u op de hoogte bent van onze algemene huurvoorwaarden. Deze pagina geeft u een duidelijk overzicht van wat wel en niet is toegestaan en wat van u verwacht wordt als u onze spullen huurt.

Veelgestelde vragen over de huur

Wij begrijpen dat u vragen kunt hebben over het huren van onze springkastelen en andere attracties. Hieronder beantwoorden we de meest voorkomende vragen om u zo goed mogelijk te informeren. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat we doen onze toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.

Wat zijn de belangrijkste regels na het lezen van deze pagina?

Na het lezen van deze pagina dient u te weten wat u wel en niet mag doen met het gehuurde materiaal en wat er van u verwacht wordt tijdens de huurperiode. Dit omvat onder andere de correcte omgang met de springkastelen en het materiaal en de veiligheidsvoorschriften.

Wat zijn de vereisten voor de ondergrond?

Het is van essentieel belang dat u op voorhand vermeldt of het springkasteel op gras of op een vlakke, effen ondergrond geplaatst zal worden. Dit is cruciaal voor de veiligheid en stabiliteit van het gehuurde materiaal. Gras dient kort te staan en ten laatste 3 dagen voor verhuring afgereden te worden.

Is er een slecht weer garantie?

Ja, wij bieden een slecht weer garantie tot op de dag zelf van de huur. Neem contact met ons op het gsm nr. 0474382253 om de mogelijkheden te bespreken bij ongunstige weersvoorspellingen.

Bij te zware regen of wind stellen wij geen springkastelen op voor uw en onze veiligheid. De veiligheid van de kinderen primeert op verhuur!

Hoe zit het met de reiniging van de gehuurde spullen?

Wij houden het proper! Als u de voorwaarden volgt, wordt het springkasteel niet ernstig bevuild. Gebeurt er toch een ongelukje op het springkasteel? Met een licht vochtige vod en een beetje afwasmiddel kan u de gemaakte vlekken snel verwijderen en meteen drogen. Zo hoeft er geen grondige reinigingsbeurt aangerekend te worden.

Doorgang om het springkasteel op te kunnen zetten

Het liefst verkiezen wij een doorgang van minstens 1,5m breed en 2m hoog. Is uw doorgang kleiner? Bespreek dit op voorhand met uw verhuurder en bekijk samen wat de mogelijkheden zijn. Een springkasteel wordt niet over een omheining gegooid.

Hoeveel plaats nodig

Wij verkiezen 1,8m vrij rondom het springkasteel en de blower. Is dit niet mogelijk, bespreek dit op voorhand. Als wij komen opzetten en het springkasteel past niet in de door u voorziene plaats, wordt er in eerste instantie gezocht naar een andere veilige plaats, is die er niet, wordt de kost van verhuur toch aangerekend.

Wat bij regen/wind

Bij lichte motregen hoeft u geen stappen te ondernemen, laat het springkasteel opstaan en hou in het oog dat er geen waterzakken ontstaan die scheuren kunnen veroorzaken.

Bij hevige regen/wind/onweer: laat het water veilig afvloeien alvorens het springkasteel af te laten, plooi het springkasteel naar binnen en leg het zeil erover. Maak het zeil stevig vast dat het niet kan gaan vliegen. Berg de blower, valmatten, muziekbox, elektriciteitskabels op voor de regen. Zorg ervoor dat er geen water terechtkomt in de bevestiging van de discolichten, gebeurt dit wel, droog dit onmiddellijk uit en bescherm de lichten voor de regen.

Vermeld dit bij het ophalen van het springkasteel.

Wat moet ik doen bij schade aan het gehuurde?

Bij schade aan het gehuurde materiaal dient u dit zo snel mogelijk te melden aan VLDP's Adventure & Inflatables via 0474382253. Wij bespreken dan de te nemen stappen.

Schade door normale slijtage is voor ons, schade door verkeerd gebruik wordt aangegeven via uw familiale verzekering of verrekend indien u dit niet heeft.

Kan ik de huurperiode verlengen?
Verlenging van de huurperiode is mogelijk in overleg en afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem tijdig contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Onze annuleringsvoorwaarden zijn terug te vinden in de volledige algemene voorwaarden. Bij vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van eventuele wijzigingen?

Wij communiceren eventuele wijzigingen zo snel mogelijk via telefoon. Zorg ervoor dat uw contactgegevens up-to-date zijn.

Algemene verhuurvoorwaarden

 

Art. 1

Het gebruik van springkastelen is bedoeld voor kinderen en/of volwassenen en dient te gebeuren onder PERMANENT toezicht van een volwassen persoon. Dieren zijn NIET toegelaten op het springkasteel. Mensen met een handicap altijd onder begeleiding om ongevallen te vermijden en plezier te garanderen.

 

Art. 2

VLDP'S Adventure & Inflatables kan niet worden aansprakelijk gesteld voor gebeurlijke ongevallen tijdens het gebruik.

 

Art. 3

Het is de toezichthoudende volwassene (art. 1) die verantwoordelijk is om de kinderen te evacueren en de structuur af te laten mocht de wind plots opsteken (MAX. 5 Beaufort -38km/u).

 

Art. 4

De huurder verbindt zich ertoe het springkasteel niet te verplaatsen en de blower(s) te laten draaien gedurende de gehele duur van de huurperiode, tenzij anders overeengekomen.

Bij een huurperiode van meer dan één dag, dienen (voor bewaring 's nachts) volgende maatregelen door de huurder te worden genomen:

het eventuele regenwater laten aflopen alvorens het kasteel af te laten, muziekbox verwijderen op voorhand,

torens en muren naar binnen plooien, het springkasteel aflaten en er het bijgeleverde zeil overgooien. Het beschermende zeil vastleggen zodat deze niet kan gaan vliegen. De blowers en verlengsnoeren dienen binnengezet te worden, buiten het bereik van kinderen. 

 

Art. 5

Het is verplicht om tijdens het gebruik een vrije ruimte rond het springkasteel te voorzien van minstens 1,00m.

De doorgang om het springkasteel te vervoeren moet minstens 1,00m breed zijn, indien niet mogelijk, vermeld dit bij uw aanvraag voor verhuur om te zien wat mogelijk is. Wij kunnen in sommige gevallen op voorhand het springkasteel anders oprollen waardoor deze smaller is. Als wij niet door uw doorgang geraken omdat u dit niet op voorhand besproken heeft, wordt er samen gezocht naar een oplossing. Indien er geen oplossing ter plaatse mogelijk is, wordt de verhuur toch aangerekend wegens nalatigheid.

 

Art. 6

Bij stroomuitval of drukverlies dient het kasteel meteen te worden ontruimd. Men dient te wachten tot de motor van de blazer(s) volledig tot stilstand is gekomen, alvorens deze opnieuw op te starten.

 

Art. 7

Het is verboden om:                                                                                                                                  

  • het springkasteel te betreden met schoenen, juwelen of andere puntige/scherpe/hete voorwerpen;
  • losse brillen (indien bril noodzakelijk, zorg ervoor dat deze niet kan afvallen met behulp van extra bevestigingssysteem)
  • voedsel, drank of kauwgom te nuttigen in het kasteel;        
  • confetti te gebruiken op of in de buurt van het springkasteel;
  • roken, vapen, smoren in de buurt van het springkasteel;
  • de buitenwanden te beklimmen en op de muren te klimmen;            
  • het springkasteel op te blazen of af te laten wanneer er personen in aanwezig zijn;
  • te springen op het voorste gedeelte, dit dient enkel als opstap;            
  • met zand of modder in het kasteel te spelen;            
  • de blower(s) af te dekken;
  • dieren op het springkasteel mee te nemen of te laten spelen;
  • de automatische grasmaaier in de tuin te laten staan gedurende de hele verhuurperiode;
  •  het springkasteel opzettelijk te beschadigen;
  • te schrijven, tekenen of te schilderen op het springkasteel;
  • het springkasteel zelf te verplaatsen;

 

Art. 8

Draag zorg voor het gehuurde goed. Bij schade gelieve dit meteen te melden bij de verhuurder. Er wordt samen naar een oplossing gezocht. Bij het niet vermelden van schade tijdens verhuur, worden de kosten sowieso aangerekend.

 

Werking & Algemene voorwaarden

 

RESERVATIES                                                                                                                                              

Reserveren kan telefonisch of via e-mail. Een reservatie is pas definitief wanneer ze door ons werd bevestigd.                            

Deze bevestiging gebeurt via een e-mail waarin er tevens ook praktische informatie zal staan.

Voor particulieren wordt er een voorschot van €50,00 gevraagd.

Voor bedrijven wordt er een voorschot van 50% gevraagd.

 

                                                          

ANNULATIES                                                                                                                                               

Bij slecht weer kan een reservatie kosteloos worden geannuleerd tot 8u 's ochtends van de dag waarop de levering was voorzien. Uw voorschot wordt terugbetaald op de door u gekozen rekening.

Voor alle andere gevallen van annulatie zal een kost van €50 per springkasteel worden aangerekend aan de huurder.              

VLDP's Adventure & Inflatables behoudt zich het recht voor om ten aller tijde de reservering te annuleren. Dit kan bijvoorbeeld bij slecht weer of een voorspelling van onweer of hevige rukwinden. De veiligheid van uw kinderen krijgt van ons de voorrang op verhuur.

Annulaties door VLDP'S Adventure & Inflatables kunnen in geen geval aanleiding geven tot een schadeloosstelling van de huurder.                         

 

 

PRIJZEN EN BETALINGEN                                                                                                                                       

Al onze prijzen zijn inclusief BTW (21%). Indien u een factuur wenst, gelieve dit meteen te vragen bij de reservatie.                        

De betaling dient te gebeuren bij de levering. In het weekend wordt deze wordt cash gevraagd. Briefjes groter dan 50 EUR worden niet aanvaard. Door de week kan er betaald worden via directe overschrijving met bewijs of payconic.                                            

Voor onze zakelijke klanten kunnen wij een factuur opstellen. De huurder verbindt zich ertoe om binnen de 14 dagen na factuurdatum de factuur te voldoen.

In geval van niet betaling van de factuur op de vervaldag, zal een ingebrekestelling worden gestuurd en een verwijlintrest van 10% per maand aangerekend worden.

 

 

WAARBORG                                                                                                                                        

Bij elke verhuur wordt er een waarborg van 150 EUR cash gevraagd. Wij gaan ervan uit dat de huurder zich als een goede 'huisvader' of 'huismoeder' gedraagt voor het gehuurde goed en er correct zorg voor draagt. Bij het schade toebrengen door het niet correct naleven van het verhuurreglement, worden er kosten aangerekend. Een normale poetsbeurt (grassprieten, een klein beetje zandkorrels) is inbegrepen. Als er grondiger gepoetst moet worden, wordt er een tarief van €18 EUR/u excl. BTW aangerekend. Als u zelf de vlekken verwijdert bv door plakhandjes met een beetje afwasmiddel en water en het meteen afdroogt, worden er geen kosten voor aangerekend. Bij beschadigingen te wijten aan verkeerd gebruik of opzettelijk toegebracht, wordt er een bestek opgemaakt om dit te herstellen en worden de kosten gefactureerd.

Bij het 'verdrinken' van het springkasteel omdat u bij hevige regen het springkasteel niet hebt afgelaten en ondergedekt door een passend zeil, wordt er een grondige reinigingsbeurt en droogbeurt aangerekend.

De verhuren die niet kunnen doorgaan door verkeerd verbruik worden in kost gebracht.

Bij correct gebruik en geen schade wordt de waarborg bij einde verhuur onmiddellijk terugbetaald.

 

 

VOORZIENINGEN                                                                                                                                                   

Er dient een minimale doorgang te zijn van 1,0 meter (de breedte van een gewone voordeur volstaat niet altijd)                                   

VLDP'S Adventure & Inflatables is niet verantwoordelijk voor eventuele schade (trappen, muren, deur, inboedel…) indien er geen of onvoldoende vrije doorgang is bij de plaatsing.

Een springkasteel weegt 100 tot 200kg, wij vragen dan ook dat er altijd minstens één volwassene aanwezig is tijdens het laden en plaatsen van het springkasteel.

Er dient een conform stopcontact van 220V (minimaal 16A) aanwezig te zijn binnen de 50m van de plaats waar het springkasteel opgesteld dient te worden. Indien de verlengkabel meer dan 20m moet bedragen, gelieve deze zelf te voorzien.

De ondergrond moet vlak zijn en vrij van scherpe of puntige voorwerpen.                                                                                 

Bij zand of braakliggende grond dient de blower op een karton te staan om geen zand aan te zuigen. Dit moet voorzien worden door de huurder.                                        

 

WAT BIJ REGEN EN WIND?                                                                                                                                    

Indien het begint te regenen, het springkasteel opgeblazen laten.                                                                                              

Bij hevige wind of onweer: het eventuele regenwater laten aflopen, het kasteel aflaten, torens en muren naar binnen plooien, springkasteel eventueel in twee plooien indien dit vermeld wordt bij het opzetten van het springkasteel en het bijgeleverde zeil er over gooien. Het zeil vastmaken tegen wegvliegen.

Blowers, valmatten, muziekbox en verlengsnoeren uit de regen zetten. Er mag geen water bij de discolichten komen.                                                                

                                              

 

SCHADE, VERLIES EN VERANTWOORDELIJKHEID                                                                                                             

Op het moment van de plaatsing/levering, gaat dit reglement van kracht. Hiermee verklaart de huurder zich automatisch akkoord met alle huur- en gebruiksvoorwaarden.

Bij de levering wordt al het materiaal (springkastelen, toestellen,…) samen met de huurder op schade gecontroleerd.                          

Schade dat nadien ontstaat, tijdens de hele verhuurperiode, dient zo snel mogelijk gemeld te worden en valt onder de verantwoordelijkheid van de huurder.
De huurder dient het springkasteel te gebruiken "als een goede huisvader."

Bij schade worden al de door VLDP'S Adventure & Inflatables gemaakte kosten voor herstelling doorgerekend aan de huurder.

Herstellingen gebeuren steeds door een door VLDP'S Adventure & inflatables gekozen bedrijf, de huurder heeft hierin geen inspraak.                        

In geval van diefstal en/of verlies, dient de huurder zowel de overeengekomen huurprijs als de nieuwwaarde van het gehuurde goed te vergoeden.

 

 

GEBRUIK VAN TOESTELLEN                                                                                                     

De toestellen dienen na gebruik te worden schoongemaakt met warm water en een scheutje zeep.                                              

Als dit niet gebeurd is, zullen er €30 schoonmaakkosten worden aangerekend.             

Voor de huur van onze toestellen, vragen wij een waarborg van €100 per toestel.                                   

Deze waarborg zal u worden terugbetaald wanneer wij de toestellen weer komen ophalen, op voorwaarde dat de toestellen niet beschadigd en schoongemaakt zijn.